09/10/2023
Chìa khoá giao tiếp một cách hiệu quả và tôn trọng (người khác và chính mình).
Ý chính trong bài:
Giao tiếp kiên định là gì?
Nói lời kiên định là một cách thức giao tiếp lành mạnh. Đó là khả năng nói lên suy nghĩ của bản thân một cách tôn trọng và chân thành. Hàng ngày, chúng ta đều gặp phải những tình huống mà việc biết cách giao tiếp kiên định có thể giúp ích cho chúng ta, chẳng hạn: mời ai đó hẹn hò, nhờ giáo viên giải đáp thắc mắc hoặc làm tốt trong một cuộc phỏng vấn xin việc.
Không phải ai cũng được sinh ra với khả năng giao tiếp kiên định. Một số người giao tiếp theo cách quá cam chịu. Số khác lại có cách giao tiếp quá hung hăng. Giao tiếp kiên định là sự cân bằng giữa hai điều trên.
Đây là những dấu hiệu khi bạn có kiểu giao tiếp kiên định:
Tại sao sự kiên định lại quan trọng?
Kiểu giao tiếp kiên định có thể giúp chúng ta làm những điều chúng ta muốn làm. Không những thế, sự kiên định thể hiện chúng ta tôn trọng bản thân và tôn trọng cả người khác.
Những người nói chuyện một cách kiên định cho thấy rằng họ tin tưởng vào chính mình. Họ không quá rụt rè và cũng không quá tự đề cao. Họ biết rằng cảm xúc và và suy nghĩ của họ có giá trị. Họ tự tin về bản thân mình.
Những người kiên định có xu hướng dễ kết bạn hơn. Họ giao tiếp theo cách tôn trọng nhu cầu của người khác cũng như của riêng họ. Họ có xu hướng giải quyết xung đột và bất đồng ý kiến tốt hơn. Những người cho đi sự tôn trọng sẽ nhận lại được sự tôn trọng.
Thế nào là giao tiếp quá cam chịu? Quá hung hăng? Hay kiên định?
Làm sao bạn biết mình ở vị trí nào trong thang đo kiên định? Dưới đây là một số ví dụ:
Phương có kiểu giao tiếp quá cam chịu. Khi đi cùng bạn bè, nếu được hỏi muốn ăn gì, Phương thường sẽ trả lời: “Mình sao cũng được, mọi người cứ chọn đi”. Thường để người khác quyết định, nhưng Phương lại thấy tiếc vì không nói lên điều mình muốn vì có nhiều món bạn không thích ăn. Phương cũng thấy khó chịu khi cảm thấy bạn đang nói hết phần mình. Nhưng khi cố gắng lên tiếng để hoà vào câu chuyện, Phương lại rụt rè lí nhỉ, nên người khác không để ý và vô tình phớt lờ bạn.
An có kiểu giao tiếp quá hung hăng. An không gặp khó khăn gì khi nói ra suy nghĩ của mình. Nhưng bạn ấy thể hiện ra như thế nào? Ồn ào và ngoan cố. An luôn muốn chiếm thế thượng phong trong các cuộc chuyện trò, bạn thường ngắt lời, và hiếm khi chịu lắng nghe. Khi không đồng ý với ai đó, An sẽ phản ứng ra mặt, thường là chê bai hoặc mỉa mai.
Bình có kiểu giao tiếp kiên định. Khi được ai hỏi ý kiến, Bình sẽ chia sẻ quan điểm một cách thành thật. Nếu khác quan điểm, bạn ấy vẫn sẽ quan tâm, lắng nghe và phản hồi theo một cách không hạ thấp hoặc cố tình làm bạn tổn thương. Đối phương vẫn sẽ cảm thấy quan điểm của mình được tôn trọng.
Vấn đề của việc quá cam chịu
Những người hành động quá cam chịu thường cảm thấy bị lợi dụng. Họ có thể bắt đầu cảm thấy bị tổn thương, tức giận hoặc bực bội.
Khi bạn không chia sẻ hết những suy nghĩ và cảm nhận của mình, những người khác sẽ không thể thật sự biết hoặc hiểu bạn. Họ sẽ không thể hưởng lợi từ những đóng góp và ý tưởng của bạn.
Nếu bạn bắt đầu cảm thấy rằng ý kiến hoặc cảm xúc của mình không được ghi nhận, điều này có thể làm giảm sự tự tin và cướp đi cơ hội nhận được sự công nhận cũng như phản hồi tích cực cho những ý tưởng hay của bạn. Thậm chí nó còn có thể dẫn đến cảm giác buồn bã, phiền muộn kéo dài.
Vấn đề của việc quá hung hăng
Những người thuộc kiểu giao tiếp quá hung hăng có thể khó giữ được bạn bè. Họ có thể chiếm ưu thế trong các cuộc trò chuyện hoặc đưa ra ý kiến quá quyết liệt và mạnh mẽ, đến mức người khác cảm thấy bị coi thường hoặc không được tôn trọng.
Những người có phong cách hung hăng có thể khiến người khác làm theo cách của họ, nhưng trong nhiều trường hợp họ sẽ bị từ chối, hoặc bị ghét bỏ. Họ thường đánh mất sự tôn trọng của người khác.
Tại sao không phải ai cũng nói được lời kiên định?
Tính cách ảnh hưởng một phần đến điều này. Một phần khác đến từ những thói quen và những trải nghiệm. Nhưng chúng ta cũng có thể trở nên kiên định, cam chịu hay hung hăng trong giao tiếp do ảnh hưởng từ những người khác, đặc biệt là những người nuôi dưỡng mình.
Dưới đây là một số điều có thể khiến một người hành xử quá cam chịu:
Những điều có thể khiến một người hành xử quá hung hăng:
Những điều có thể giúp chúng ta hành xử kiên định:
Cách để giao tiếp kiên định hơn
Vấn đề của việc giao tiếp kiên định nằm ở chỗ sự luyện tập các kỹ năng giao tiếp nhất định và sự tôi luyện một nội tâm vững vàng.
Một số người giao tiếp kiên định từ trong bản năng. Một số khác thì cần luyện tập. Nhưng tất cả chúng ta đều có thể cải thiện điều này.
Dưới đây là một số cách:
Hãy bắt đầu bằng việc xem xét phong cách giao tiếp nào (kiên định, cam chịu hay hung hăng) gần giống bạn nhất. Sau đó hãy quyết định xem bạn cần luyện tập để trở nên bớt cam chịu, bớt hung hăng, hay chỉ đơn giản là luyện tập để phát huy thêm sự kiên định sẵn có.
Cách để giảm sự cam chịu và giao tiếp kiên định hơn:
Để trở nên bớt hung hăng và giao tiếp kiên định hơn:
Ngay cả những người đã có thể giao tiếp kiên định một cách tự nhiên cũng có thể cải thiện và nâng cao kỹ năng này. Bằng cách:
Khi bạn nói chuyện một cách kiên định, bạn đang thể hiện rằng bạn tin tưởng chính mình. Xây dựng khả năng kiên định là một trong những bước để trở thành phiên bản tốt nhất của bản thân, trở thành hình mẫu mà bạn mong muốn.
Theo TeensHealth
Biên dịch: Bùi Hoàng
Biên tập: AGATE
Bình luận (0)